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Qualität in der Bildung zeigt sich nicht in Worten, sondern in klar definierten und unabhängig geprüften Prozessen. Die FSWI – Fachschule für Wirtschaft und Informatik in Winterthur – ist sowohl nach eduQua als auch nach ISO 21001 zertifiziert und gehört damit zu den wenigen Bildungsinstitutionen in der Schweiz, die beide Qualitätslabel institutionell tragen.
Im Grossraum Winterthur sind wir aktuell die einzige Schule mit dieser doppelten Qualitätszertifizierung.
Was bedeutet eduQua?
eduQua ist das wichtigste Schweizer Qualitätslabel für Weiterbildungsinstitutionen. Entwickelt wurde es vom Bund, den Kantonen und dem Schweizerischen Verband für Weiterbildung (SVEB). Ziel ist es, Transparenz, Vergleichbarkeit und Qualität in der Schweizer Weiterbildungslandschaft sicherzustellen.
Im Zertifizierungsprozess werden unter anderem geprüft:
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Angebotsqualität und Transparenz
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Qualifikation der Dozierenden
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Kommunikation mit Studierenden
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Lernerfolg und Evaluation
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Kontinuierliche Qualitätsentwicklung
Für unsere Studierenden bedeutet eduQua vor allem eines: klare Strukturen, verlässliche Organisation und nachvollziehbare Schweizer Bildungsstandards.
Viele kantonale Stellen setzen eduQua zudem als Voraussetzung für Anerkennungen oder Fördermöglichkeiten voraus – ein zusätzlicher Nachweis für institutionelle Qualität.
Was bedeutet ISO 21001?
ISO 21001 ist der internationale Qualitätsstandard speziell für Bildungsorganisationen. Anders als allgemeine Qualitätsnormen richtet sich diese Zertifizierung konsequent auf den Lernerfolg und die Bedürfnisse der Lernenden aus.
Die Norm verpflichtet uns dazu,
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Bildungsprozesse messbar zu gestalten
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Qualitätsziele systematisch zu verfolgen
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Risiken frühzeitig zu erkennen und zu steuern
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eine lernzentrierte und inklusive Kultur zu fördern
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unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln
ISO 21001 geht damit bewusst über klassisches Qualitätsmanagement hinaus. Sie stellt sicher, dass Bildung nicht nur organisiert, sondern wirkungsvoll gestaltet wird.
Adrian, Leiter Weiterbildung
…eduQua stellt sicher, dass unsere Weiterbildungsangebote transparent, vergleichbar und qualitativ sauber aufgebaut sind. Die ISO 21001 geht noch einen Schritt weiter: Sie fordert von uns, den Lernerfolg messbar zu machen und unsere Prozesse laufend zu hinterfragen. Diese Kombination schafft einen echten Mehrwert für unsere Studierenden.
Warum die Kombination besonders stark ist
Die Kombination aus eduQua und ISO 21001 verbindet zwei Perspektiven:
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Schweizer Anerkennung und Vergleichbarkeit
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internationale Messbarkeit und Managementtiefe
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Qualitätsentwicklung auf Systemebene – nicht nur in einzelnen Lehrgängen
Beide Zertifizierungen gelten für die gesamte Institution der FSWI und nicht nur für einzelne Programme oder Bereiche. Qualität ist damit kein Einzelprojekt, sondern strukturell in unserer Organisation verankert.
Was bedeutet das konkret für unsere Studierenden?
Die doppelte Zertifizierung zeigt sich im Alltag oft in kleinen, aber entscheidenden Punkten:
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klar definierte Lernziele
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transparente Leistungsbeurteilungen
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qualifizierte und geprüfte Dozierende
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strukturierte Feedback- und Evaluationsprozesse
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kontinuierliche Weiterentwicklung der Lehrgänge
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hohe organisatorische Verlässlichkeit
Unser Anspruch ist es, Qualität nicht punktuell zu erreichen, sondern dauerhaft sicherzustellen.
Dario, Leiter Grundbildung
…Beide Zertifizierungen gelten für die gesamte Schule. Das bedeutet, dass Qualität nicht vom einzelnen Lehrgang abhängt, sondern organisatorisch verankert ist. So schaffen wir eine stabile Grundlage für nachhaltigen Lernerfolg
Qualitätsführung im Grossraum Winterthur
Mit der doppelten Zertifizierung nach eduQua und ISO 21001 positionieren wir uns als qualitätsorientierte Bildungsinstitution im Grossraum Winterthur und Zürich sowie als einer der wenigen Bildungsanbieter schweizweit mit beiden Standards auf Institutionsebene.
Für unsere Studierenden bedeutet das: lokale Verankerung, nationale Anerkennung und internationale Qualitätsorientierung – vereint in einer Schule.
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Reto Salzmann - Mitgründer FSWI.ch
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